User Manual
awaBerry | Remote Desktop-Verbindung (VNC) auf Ihrem Gerät
Konfigurieren Sie die VNC-Bildschirmfreigabe auf einem Gerät für die Verwendung mit awaBerry Remote. Aktivieren Sie die Bildschirmfreigabe unter macOS oder...
Einrichtung der Remote-Desktop-Verbindung (VNC) auf Ihrem Gerät
Zusammenfassung
Diese Seite führt Sie durch die Einrichtung von Remote-Desktop-Verbindungen (VNC/RDP) auf Ihrem Gerät zur Verwendung mit awaBerry Anywhere. awaBerry Anywhere ermöglicht sichere Verbindungen über Microsoft Remote Desktop (RDP), Apple Screen Sharing (VNC) und ähnliche Linux-basierte Clients, ohne dass Ports geöffnet oder VPNs installiert werden müssen. Sie müssen zuerst die Remote-Desktop-Funktionalität auf Ihrem Gerät einrichten. Für RDP muss Ihr Gerät auf dem Standardport 3389 lauschen, und für VNC muss es auf Port 5900 lauschen. Nachdem Sie die Einrichtung auf Ihrem Gerät abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Erneut prüfen". Wenn Ihre Einstellungen korrekt sind, werden Sie automatisch zum nächsten Schritt weitergeleitet, um awaBerry zu starten und auf eingehende Verbindungen zu warten.
Seiten-Zugriff
Sie können auf diese Seite zugreifen, indem Sie zu folgender Adresse navigieren: /devices_rdp
Seitenfunktionen
Diese Seite bietet umfassende Anleitungen und Werkzeuge, die Ihnen bei der Einrichtung und Überprüfung Ihrer Remote-Desktop-Verbindung helfen:
- Informationstext: Bietet einen allgemeinen Überblick über die Remote-Desktop-Funktionen von awaBerry Anywhere und die Anforderungen für RDP (Port 3389) und VNC (Port 5900).
- Statusanzeigen: Zeigt den aktuellen Lauschstatus für RDP (Port 3389) und VNC (Port 5900) an. Wenn ein Port nicht lauscht, wird dies mit einer roten Statusmeldung angezeigt.
- Schaltfläche "Erneut prüfen": Nachdem Sie Ihr Gerät für den Remote-Desktop konfiguriert haben, klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Verbindungsstatus erneut zu bewerten. Eine erfolgreiche Überprüfung bringt Sie zum nächsten Schritt in awaBerry.
- macOS-Einrichtungsanleitung: Detaillierte Schritte zur Aktivierung der Bildschirmfreigabe auf Apple macOS-Geräten.
- Linux-Einrichtungsanleitung: Umfassende Anleitung zur Aktivierung von Remote Desktop oder Bildschirmfreigabe auf verschiedenen Linux-Distributionen.
- Windows-Einrichtungsanleitung: Klare Schritte zur Aktivierung von Windows Remote Desktop (RDP) auf Windows-Betriebssystemen.
- Tägliche VNC-Nutzungsstatistiken: Zeigt Ihre heute verbrachte VNC-Zeit in Minuten sowie Ihre maximal erlaubten VNC-Minuten gemäß Ihrer Lizenz an. Dies hilft Ihnen, Ihre Nutzung zu überwachen.
Szenario-Ausführungen
Mögliche Nutzungsschritte auf dieser Seite
Diese Szenarien beschreiben, wie Sie Ihre Remote-Desktop-Verbindung erfolgreich einrichten und in awaBerry Anywhere verifizieren.
Szenario 1: Erfolgreiche Einrichtung von Remote Desktop (VNC) unter macOS
- Öffnen Sie auf Ihrem macOS-Gerät "Systemeinstellungen".
- Navigieren Sie zu "Freigabe".
- Aktivieren Sie "Bildschirmfreigabe".
- Klicken Sie auf das Informationssymbol (normalerweise ein "i" in einem Kreis) neben dem Aktivierungsschalter für die Bildschirmfreigabe.
- Aktivieren Sie die Option "Jeder darf um Erlaubnis bitten, den Bildschirm zu steuern".
- Kehren Sie zur awaBerry Anywhere-Anwendung auf dieser Seite zurück.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erneut prüfen".
- Erwartetes Ergebnis: Die Statusanzeigen für VNC sollten aktualisiert werden und anzeigen, dass Port 5900 lauscht. Sie sollten dann auf den nächsten Bildschirm weitergeleitet werden, um Ihre awaBerry-Verbindung zu starten.
Szenario 2: Erfolgreiche Einrichtung von Remote Desktop (RDP) unter Windows
- Öffnen Sie auf Ihrem Windows-Gerät "Einstellungen".
- Gehen Sie zu "System" > "Remotedesktop".
- Aktivieren Sie die Option "Remotedesktop".
- Bestätigen Sie alle Aufforderungen zur Aktivierung der Funktion.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät online bleibt.
- Kehren Sie zur awaBerry Anywhere-Anwendung auf dieser Seite zurück.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erneut prüfen".
- Erwartetes Ergebnis: Die Statusanzeigen für RDP sollten aktualisiert werden und anzeigen, dass Port 3389 lauscht. Sie sollten dann auf den nächsten Bildschirm weitergeleitet werden, um Ihre awaBerry-Verbindung zu starten.
Szenario 3: Erfolgreiche Einrichtung von Remote Desktop (VNC) unter Linux (Modernes GNOME)
- Öffnen Sie auf Ihrem Linux-Gerät (z. B. GNOME-Desktop) "Einstellungen".
- Öffnen Sie "Freigabe" (oder "System > Remotedesktop").
- Aktivieren Sie "Remotedesktop" / "Bildschirmfreigabe".
- Aktivieren Sie die Fernsteuerung und legen Sie bei Aufforderung Anmeldedaten fest.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät online ist.
- Kehren Sie zur awaBerry Anywhere-Anwendung auf dieser Seite zurück.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erneut prüfen".
- Erwartetes Ergebnis: Die Statusanzeigen für VNC sollten aktualisiert werden und anzeigen, dass Port 5900 lauscht. Sie sollten dann auf den nächsten Bildschirm weitergeleitet werden, um Ihre awaBerry-Verbindung zu starten.
Mögliche Fehler, die auf dieser Seite auftreten können
Diese Szenarien beschreiben häufige Probleme, auf die Sie stoßen könnten, und deren Ursachen, um Ihnen bei der effektiven Fehlerbehebung zu helfen.
Fehlerszenario 1: Ports lauschen nach dem Klicken auf "Erneut prüfen" nicht
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie auf die Schaltfläche "Erneut prüfen" klicken, aber die Statusmeldungen für RDP (Port 3389) oder VNC (Port 5900) immer noch "Port {port} lauscht nicht" (in Rot angezeigt) anzeigen.
Warum es passiert:
- Sie haben die Remote-Desktop-Einrichtung auf Ihrem Betriebssystem (macOS, Linux oder Windows) noch nicht gemäß den Anweisungen auf dieser Seite abgeschlossen.
- Der Remote-Desktop-Dienst auf Ihrem Gerät hat sich möglicherweise nicht korrekt gestartet, auch nachdem er aktiviert wurde.
- Eine Firewall auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Netzwerk blockiert möglicherweise die Standardports (3389 für RDP, 5900 für VNC), wodurch awaBerry Anywhere den lauschenden Dienst nicht erkennen kann. Obwohl awaBerry normalerweise keine Firewall-Regeln öffnet, können lokale Geräteeinstellungen für die Firewall dennoch stören.
Wie man es löst:
- Überprüfen Sie sorgfältig die Einrichtungsanweisungen für Ihr Betriebssystem, die direkt auf dieser Seite bereitgestellt werden, und stellen Sie sicher, dass alle Schritte befolgt wurden.
- Stellen Sie sicher, dass der Remote-Desktop-Dienst auf Ihrem Gerät ausgeführt wird.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall Ihres Geräts (wenn dies sicher möglich ist), um zu testen, ob sie stört. Aktivieren Sie sie dann wieder und konfigurieren Sie sie, um die erforderlichen Ports zuzulassen, falls dies das Problem war.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Fehlerszenario 2: Überschreitung des täglichen VNC-Nutzungslimits
Dies wird angezeigt, wenn die auf der Seite angezeigte "Heute verbrachte VNC-Zeit" zeigt, dass Sie alle verfügbaren Minuten für den aktuellen 24-Stunden-Zeitraum verbraucht oder überschritten haben.
Warum es passiert:
- Ihre awaBerry Anywhere-Lizenz hat ein tägliches Limit für die VNC-Nutzung, und Sie haben alle verfügbaren Minuten innerhalb des aktuellen 24-Stunden-Zeitraums verbraucht.
Wie man es löst:
- Sie müssen bis zum nächsten Tag warten, bis Ihre VNC-Nutzungsminuten gemäß Ihren Lizenzbedingungen zurückgesetzt werden.
- Wenn Sie mehr VNC-Minuten benötigen, erwägen Sie ein Upgrade Ihres awaBerry Anywhere-Lizenzplans.
